Rohrreinigung-Notdienst in München. Erst sichern, dann beauftragen.

Drei Fragen klären das in einer Minute. Tritt Abwasser aus oder staut es zurück, etwa im Keller, in der Dusche oder aus der Toilette? Ist mehr als ein Ablauf betroffen, womöglich das ganze Haus? Lässt sich der Zulauf nicht stoppen, weil andere Parteien weiter Wasser nutzen?

Wenn Sie alle drei Fragen mit Nein beantworten, etwa bei einem langsam laufenden Waschbecken, ist ein regulärer Termin am nächsten Werktag die wirtschaftlichere Wahl. Sie sparen den Notdienstzuschlag, und der Betrieb hat Zeit für eine saubere Diagnose. Bei einem Ja ist schnelles Handeln richtig, aber nicht um jeden Preis.

Der Notdienstzuschlag ist legitim, denn Nacht- und Wochenendarbeit kostet den Betrieb mehr. Entscheidend ist, worauf er erhoben wird und ob Sie ihn vorher kennen.

Unverbindliche Orientierungswerte der Redaktion, keine Preiszusage. Verbindlich ist allein die Preisnennung des ausführenden Fachbetriebs vor Beginn. Weitere Positionen auf der Kostenseite.

Wer einen Handwerker ausdrücklich für eine dringende Reparatur zu sich bestellt, hat für genau diese Arbeit kein Widerrufsrecht. Das regelt Paragraph 312g Absatz 2 Nummer 11 BGB. Die Ausnahme gilt aber nicht für weitere Leistungen, die Sie beim Besuch nicht ausdrücklich verlangt haben, und nicht für Waren, die für die Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteil nötig sind.

Praktisch heißt das: Die Beseitigung der akuten Verstopfung ist verbindlich beauftragt. Eine Kamerabefahrung, eine Sanierung oder ein Wartungsvertrag, die Ihnen vor Ort zusätzlich angeboten werden, müssen Sie nicht unter Zeitdruck unterschreiben. Was ohne Preisabsprache erbracht wurde, ist nach Paragraph 632 Absatz 2 BGB mit der üblichen Vergütung zu bezahlen, nicht mit einem Fantasiepreis.

Nennen Sie dem Betrieb am Telefon den Stadtteil, eine kurze Beschreibung des Schadens und ob mehrere Abläufe betroffen sind. Fragen Sie vor der Beauftragung nach Anfahrt, Stundensatz und Notdienstzuschlag und lassen Sie sich die Angaben am besten als Textnachricht bestätigen.

Wie schnell ein Betrieb vor Ort sein kann, hängt von Tageszeit, Stadtteil und Auslastung ab. Lassen Sie sich die Eintreffzeit vor der Beauftragung nennen. Der Werkvertrag entsteht direkt zwischen Ihnen und dem Betrieb; wir sind daran nicht beteiligt.